Verantwortungsbewusstes Spielen

Im MateSlots Casino legen wir Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen, um sicherzustellen, dass unsere Spieler ihre Erfahrungen genießen, während sie die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten behalten.

Verständnis für verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, Unterhaltung mit Vorsicht in Einklang zu bringen und Schritte zu unternehmen, um potenzielle Schäden, die mit übermäßigem oder problematischem Wetten verbunden sind, zu minimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere Umgebung zu bieten, in der Sie informierte Entscheidungen über Ihre Spielaktivitäten treffen können.

Selbstausschluss-Optionen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit verantwortungsbewusstem Spielen kämpfen, ermutigen wir Sie, sich direkt an uns zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können wählen, sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 12 Monaten von unserer Website und mobilen App selbst auszuschließen. Diese Option verhindert, dass Sie während des angegebenen Zeitrahmens auf Ihr Konto zugreifen.

Einzahlungsgrenzen

Um die Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten, empfehlen wir, Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto festzulegen. Diese können täglich, wöchentlich oder monatlich über Ihre persönlichen Einstellungen angepasst werden. Bitte beachten Sie, dass diese Einschränkungen sofort durchsetzbar sind und nicht umgangen werden können.

Verlustgrenzen

Wir verstehen, dass Verluste manchmal außer Kontrolle geraten können. Um Ihnen dabei zu helfen, diesen Aspekt zu verwalten, bieten wir Verlustgrenzen für sowohl Bargeldeinzahlungen als auch Wetten an. Diese Grenzen passen sich automatisch basierend auf dem Betrag an, den Sie zunächst einzahlen, um ein Gleichgewicht zwischen Ihren finanziellen Möglichkeiten und Wettaktivitäten sicherzustellen.

Wettsummenlimits

Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, erlauben wir Ihnen auch, Wettsummenlimits für einzelne Spiele oder während spezifischer Spielsitzungen festzulegen. Dies kann über unser In-Game-Menü konfiguriert werden.

Sitzungsgrenzen

Wenn Sie kontrollieren möchten, wie lange Sie spielen, können Sie Sitzungsgrenzen innerhalb der Spieleinstellungen festlegen. Diese Optionen beschränken Ihre Spieldauer zwischen 6 Minuten und einer unbegrenzten Zeit (1.000.000+ Minuten).

Abkühlperioden

Gelegentlich ist eine Pause vom Spielen notwendig, um Ihr Verhalten neu zu bewerten. Eine Abkühlperiode kann für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 12 Monaten beantragt werden, während derer Sie keinen Zugang zu Echtgeldspielen haben, aber vorhandene Mittel abheben können.

Realitätsprüfungen

Um Ihre Wettgewohnheiten zu überwachen, bieten wir optionale Realitätsprüfungen in festgelegten Intervallen (30 Minuten und/oder 60 Minuten) innerhalb einer Spielsitzung an. Diese Erinnerungen sollen Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Ausgabemuster geben.

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die verfügbaren Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen:

1. Einzahlungsgrenzen: Tägliche (standardmäßig unbegrenzt, maximal £10.000), wöchentliche (maximal £15.000) und monatliche (maximal £30.000) Limits festlegen.
2. Verlustgrenzen: Konfigurierbare tägliche/wöchentliche/monatliche Verlustobergrenze basierend auf dem ursprünglichen Einzahlungsbetrag.
3. Wettsummenlimits: Gesamtwettenbetrag pro Zeitraum kontrollieren.
4. Sitzungsgrenzen: Spieldauer zwischen 6 Minuten und 1.000.000+ Minuten festlegen.
5. Abkühlperioden: Vorübergehende Aussetzung für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
6. Selbstausschluss: Permanente Aussetzung (mindestens 6 Monate) - Konto gesperrt, keine Einzahlungen/Abhebungen bis zum Ablauf der Frist.

Zusätzliche Unterstützung

Wir setzen uns dafür ein, Unterstützung und Hilfe zu bieten, wann immer Sie sie benötigen. Wenn Sie mit verantwortungsbewusstem Spielen kämpfen oder Anleitung zu unseren Werkzeugen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns über das In-Game-Menü oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.